GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Pazarfix olarak müşteri gizliliği ve güvenliği, en üst düzeyde koruma altına alınmış bir öncelik alanımızdır. Müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde işlemek, gizliliğe saygı göstermek ve çevrimiçi alışveriş deneyimini güvenilir kılmak için gelişmiş güvenlik önlemleri almaktayız. Aşağıda, Pazarfix'in Gizlilik ve Güvenlik Politikası'na ilişkin detaylı bilgileri bulabilirsiniz:

KİŞİSEL BİLGİLERİN KORUNMASI:

Pazarfix, müşterilerimizden topladığı kişisel bilgileri, yürürlükteki yasalara ve gizlilik standartlarına uygun olarak işler. Bu bilgiler sadece sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri ve kampanya iletişimleri gibi belirli amaçlarla kullanılır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

ŞİFRELEME VE GÜVENLİK STANDARTLARI:

Pazarfix, müşteri bilgilerini güvenli bir şekilde korumak için en güncel şifreleme teknolojilerini kullanır. Müşterilerimizin kişisel ve finansal bilgileri, güvenli ve şifrelenmiş bir bağlantı üzerinden iletilir. Bu, müşteri bilgilerinin yetkisiz erişimlere karşı korunmasını sağlar.

ÇEREZ POLİTİKASI:

Pazarfix olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak ve çevrimiçi deneyimlerini daha etkili hale getirmek için çerezleri kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Lütfen çerez politikamızı dikkatlice okuyun.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza veya bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınızda depolanan bilgileri içerir. Bu bilgiler, siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımak, tercihlerinizi hatırlamak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

Neden Çerez Kullanıyoruz?

• Site İyileştirmesi: Çerezler, web sitemizin performansını ve işlevselliğini artırmamıza yardımcı olur.

• Kişiselleştirme: Çerezler, size daha önce ziyaret ettiğiniz sayfalara ve tercihlerinize dayalı olarak kişiselleştirilmiş içerik sağlamamıza yardımcı olur.

• Analiz ve İstatistikler: Çerezler, site kullanımını anlamamıza ve web sitemizin etkileşimini analiz etmemize yardımcı olur.

Çerezleri Kabul Etme veya Reddetme:

Tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Ancak, çerezleri reddetmek, web sitemizin bazı özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir.

Üçüncü Taraf Çerezleri:

Pazarfix, analiz, reklam ve diğer işlevselliği sağlamak amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezleri kullanabilir. Bu çerezler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının gizlilik politikalarına tabidir.

Gizlilik ve Güvenlik:

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, gizliliğinizi korumak ve güvenlik sağlamak amacıyla güvenli bir şekilde saklanır ve işlenir.

Çerez Politikası Güncellemeleri:

Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri görmek için düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu çerez politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-POSTA İLETİŞİMLERİ:

Müşterilerimize yönelik e-posta iletişimleri, kampanya duyuruları ve bilgilendirmeleri içerebilir. Ancak, müşterilerimiz istemedikleri takdirde bu iletişimlerden her an vazgeçebilirler. Pazarfix, müşterilerimizin iletişim tercihlerine saygı gösterir.

ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM:

Pazarfix, müşteri bilgilerini asla izinsiz üçüncü taraflarla paylaşmaz veya satmaz. Ancak, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla belirli bilgileri paylaşabiliriz, ancak bu durumda da gizlilik standartlarımıza uygun olarak hareket ederiz.

Pazarfix olarak, müşteri gizliliği ve güvenliği konularına olan taahhütlerimizi sürekli olarak güncelleyerek ve iyileştirerek sürdürüyoruz. Müşterilerimizin çevrimiçi alışveriş deneyimini en güvenli şekilde yaşamalarını sağlamak için elinden gelen her şeyi yapmaya devam ediyoruz.

Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve herhangi bir soru veya endişeniz olduğunda, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Pazarfix ve Kişisel Verilerin Korunması: Sorumlu ve Güvenilir Veri İşleme

Günümüzde dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte, kişisel verilerin korunması büyük bir önem arz etmektedir. Türkiye'de yürürlükte olan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), bu konuda şirketlere önemli sorumluluklar yüklemektedir. Pazarfix olarak, müşteri memnuniyeti ve güvenilir bir hizmet sunma çabalarımızın bir parçası olarak, KVKK'ya uyum sürecine özel bir önem atfediyoruz.

1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen Belirleme: Pazarfix olarak, müşteri verilerini etkili bir şekilde yöneten ve koruyan bir veri sorumlusu olarak hareket ediyoruz. Bu çerçevede, veri işleyenleri de dikkatlice seçmekte ve sürecin şeffaflığını sağlamaktayız.

2. Aydınlatma Yükümlülüğü: Müşterilerimizin kişisel verilerini toplarken, bu verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve müşterilerin bu süreçteki hakları konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapmaktayız. Gizlilik politikamız bu noktada önemli bir rol oynamaktadır.

3. Veri Güvenliği: Pazarfix olarak, müşteri verilerini güvenli bir şekilde saklama taahhüdümüzü yerine getirmekteyiz. Veri güvenliği standartlarını sürekli gözden geçiriyor ve güvenlik önlemlerimizi sürekli güçlendiriyoruz.

4. İlgili Kişilere Haklar: KVKK, müşterilere bir dizi önemli hak tanımaktadır. Pazarfix olarak, müşterilerimizin bu haklara saygı gösteriyor ve taleplerini etkili bir şekilde işleme koyuyoruz. Bu çerçevede, müşterilerimize kişisel verileri üzerinde kontrol sağlamak için gerekli araçları sunuyoruz.

5. Veri İhlali Bildirimi: Herhangi bir veri güvenliği ihlali durumunda, derhal harekete geçerek ilgili mercilere bildirimde bulunma taahhüdümüzü sürdürüyoruz. Şeffaflık ilkesine uygun olarak, müşterilerimizi de olası bir ihlalden hemen haberdar ediyoruz.

Pazarfix olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenini en üst düzeyde tutmak amacıyla KVKK'ya tam uyum sağlamaya kararlıyız. Müşteri verilerini koruma konusundaki bu sorumluluğumuz, sadece yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda müşterilerimizle olan ilişkimizin temel bir parçasıdır.

6. Sürekli Eğitim ve Farkındalık: Pazarfix olarak, çalışanlarımızı düzenli olarak KVKK ve kişisel veri güvenliği konusunda eğitmekteyiz. Bu eğitimlerle, çalışanlarımızın veri güvenliği konularında bilinçli ve dikkatli olmalarını sağlamak, potansiyel riskleri azaltmamıza yardımcı olmaktadır.

7. Veri İşleme Amaçları ve İlgili Kişilerle İletişim: Müşteri verilerini belirli ve yasal amaçlar doğrultusunda işlediğimizi açıkça belirtiyoruz. Ayrıca, müşterilerimizle düzenli iletişim kurarak, verilerinin nasıl işlendiği ve kullanıldığı konusunda şeffaf oluyoruz. İlgili kişilerle iletişim kurma ve taleplerine cevap verme süreçlerimiz etkili bir şekilde yönetilmektedir.

8. Veri İhlali Simülasyonları ve İyileştirme Süreçleri: Pazarfix olarak, sürekli olarak veri ihlali simülasyonları gerçekleştiriyoruz. Bu simülasyonlar, olası güvenlik açıklarını tespit etmek ve düzeltmek için geliştirdiğimiz süreçleri test etmemize olanak tanımaktadır. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda, güvenlik önlemlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.

9. Şeffaf İş Süreçleri: İş süreçlerimizi müşterilerimizle paylaşarak, veri işleme faaliyetlerimizin şeffaf ve açık bir şekilde yönetildiğini gösteriyoruz. Bu, müşterilerimizin şirketimizle güven duymalarına ve işbirliği yapmaktan memnuniyet duymalarına katkı sağlar.

10. Denetim ve Uyum Süreçleri: Pazarfix olarak, KVKK uyumluluğunu sürekli olarak denetliyor ve güncellemeleri takip ediyoruz. Uyum süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirerek, yasal düzenlemelere uygunluğumuzu ve müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için gereken önlemleri alıyoruz.

Pazarfix olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarken aynı zamanda kişisel verilerin güvenliğini sağlama taahhüdümüzü sürdürüyoruz. KVKK kapsamında aldığımız önlemler, şirketimizin gelecekteki başarılarına ve müşteri sadakatine önemli bir katkı sağlamaktadır.

Detaylar ve talepleriniz için: kvkk@pazarfix.com